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在不到十年的时间中，电子政务发展经历了就萌芽期、孕育期，现在随着电子政务被列为世界"信息高速路"五个应用领域中的第一位，电子政务进入了启动期。电子政务启动期带来政府管理决策机制的巨大转变，使得政府更能贴近社会公众，从满足公众需求出发，建立更好的服务体系。
随着电子政务浪潮的蓬勃兴起，越来越多的政府认识到只有接受全新的信息技术和管理理念的洗礼，才能在全球经济一体化逐步形成的今天有所作为。而如何根据自己的实际情况引入电子政务，实现向信息经济时代的政府转型，成为所有政府目前面临的一个首要问题。由于西方发达国家的信息化基础比较好，在加上其政治体制的特点，因此美、欧等国的当政政府都在其任期内积极倡导电子政务。
例如，1993年美国前总统克林顿和副总统戈尔首倡电子政务（E-Government）；并且戈尔在后来的总统竞选中，将E-Government 当作自己拉选民最具号召力的口号之一。E-Government有两层含义：一为减少"橡皮图章"，加速政府对国民需要的回应，让美国人能更快捷、更方便地了解政府，并能"一站式"满足公民向政府申请贷款、竞标合同、网上付税等服务；二为重塑美国的政府运行系统，使之更富效率，运作成本更低，并"彻底扫除美国政府的官僚作风"。布什政府在2001年4月9日公布的2002预算草案称，布什总统希望利用互联网帮助联邦政府提高工作效率。为此，布什总统计划在未来五年中建立一个1亿美元的"电子政府基金"，希望建立一个"充满活力，但又有限的"政府，在推动各州和地方政府提高工作效率的同时，使公民有能力以一种更及时和更有效的方式和联邦政府机构进行交流。
英国从1994年开始着手于E-Government的建设，据权威的研究数据，英国在建设E-Government 方面已领先于美、法、加拿大等250个国家和地区的政府机构，居世界前列。英国目前已有60％的政府机构已在互联网上开通或正在建设其服务网站，而加拿大的这一数字为40％、澳大利亚为34％、美国则为31％。日本前任首相森喜朗在2000年9月的国会会议上发表的施政演说中，描绘了一个"e-日本"的构想，拟在2003年建成日本的"电子政务"，并力争5年内在全球信息化潮流中"超越美国"。
除了这些工业化国家，许多发展中国家的政府也正在积极迎合电子政务，如新加坡、阿拉伯联合酋长国、斯洛文尼亚、巴西等国，已积极致力于E-Government的建设，并已见到成效。
从电子政务在全球的发展来看，表现出这样一些特点：第一、电子政务在各国的发展起步时间大致相同，即大多数的国家都是在20世纪90年代中期前后；第二、电子政务的发展目标基本上都是指向提高政府工作效率、树立政府形象等方面；第三、电子政务的出发点基本上都是以满足国民对政府经济事务的管理和社会服务等方面的要求为主。 |
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